Welkom bij Venema Multimedia: Snel, eenvoudig en voordelig shoppen | Geen verzendkosten (NL) | Veilig betalen via iDEAL | Voor direct contact: bel 0488-428111 (ma-za van 09:00-21:00 uur) of mail naar: info@vmlaptop.nl |

Bugs en klachten

Ik wil een bug (fout) doorgeven…

De webshop van Venema Multimedia is met zorg samengesteld. Het kan echter voorkomen dat u een bug (fout) tegenkomt. Wij stellen het zeer op prijs als u dit ons laat weten. U kunt deze melding doorgeven via ons contactformulier.
U dient hierbij de volgende gegevens te vermelden:

  • uw voor- en achternaam
  • uw e-mailadres
  • de probleemomschrijving (graag met URL van de pagina waarop het probleem zich voordoet)
  • uw besturingssysteem en browserversie

Ik wil een klacht indienen…

Venema Multimedia verwerkt iedere order of garantieafhandeling met de grootste zorg. Evenwel is het mogelijk dat uw aankoop niet voldoet aan uw verwachtingen. Wij verzoeken u dan om contact met ons op te nemen, zodat wij uw klacht zo snel mogelijk kunnen oplossen. Een tevreden klant staat bij ons centraal.
U dient de volgende gegevens te vermelden:

  • uw voor- en achternaam
  • uw e-mailadres
  • de klacht- en/of probleemomschrijving
  • referentie (bestel-, artikel- en/of garantienummer

< Terug